株式会社グリーンフィールドは、お買い物の際にショッピングカート「SHOP-Maker」をご利用いただいております。
「SHOP-Maker」では、銀行などで使用されている128bitのSSL（Secure Socket Layer）を採用しており、お客様の情報はSSLで守られていますので、安心してお買い物をしていただけます。
※ 128bitSSLは、現時点でSSLの中でも最も解読が困難であるといわれています。
お支払方法について
代金引換（現金・クレジットカード・デビットカード払い）
- 商品受取時、配達員に現金・クレジットカード・デビットカードのいずれかでお支払いください。
- 送料のほかに下記の代金引換手数料がかかりますので、ご了承ください。
| 代金引換手数料(税込) | 440円 |
|---|
送料について
2017年10月より以下料金になります。
各運送会社の運賃改定に伴い、webショップの配送料金を
10月2日(月)10時より改定させていただくこととなりました。
| 東北・関東・信越・東海・北陸・関西・中国・四国 | 750円 |
|---|---|
| 北海道・九州 | 1,000円 |
| 沖縄・その他離島 | 1,600円 |
※ 商品は日本国内のみの発送に限らせて頂きます。
※ ご注文内容を確認させて頂きました後、注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせいたしますので、
必ずご確認ください。
配送について
商品発送
- ご注文受け付け後、在庫のある商品は2営業日前後の発送になります。
（ご注文が混み合いますと、それ以降になる場合もございます） - 商品は通常、発送より1日から3日後のお届けになります。（お届け先の地域によって異なります）
- 佐川急便を利用しての配送になります。
- 商品在庫の状況によって、また年末年始などの繁忙期は、商品の発送がご注文受付後、約2週間から1ヶ月程度かかる場合がございます。遅れる場合は電子メールにてお知らせしいたします。
※ また、土・日曜及び祝日は発送を行っておりません。この間にご注文いただいた商品の発送業務は、
翌営業日からとなりますので、予めご了承ください。
※ 一部地域や年末年始、夏期休業、交通事情・天候により配送が遅れる場合もありますのでご了承ください。
※ 個人のお客様は配送時間帯を指定することができます。
下記の時間帯より、ご希望の時間帯をショッピングカートの備考欄にご入力ください。
※ 法人のお客様は時間指定はできません。
・午前中（8時〜12時）
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
領収書について
- 配送業者が発行する送り状伝票に付属の代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
※なお、代金引換のお取引で当社発行の領収書をご希望の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と
引き替え発行となります。
代引金額領収書を、一旦当社にご送付下さい。（この際の送料はお客様にてご負担下さい。）
代引金額領収書が到着次第、お客様へ当社発行の領収書を送付させていただきます。
- ご注文内容の変更・キャンセルの場合は注文確認のメールからご返信頂くか、お電話にてご連絡下さい。
- メールでご連絡いただく場合は、件名は変更しないで下さい。
（件名が変更されていると確認が遅れ商品が発送されてしまう場合がございます。）
返品・交換について
- 商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と同じ商品か確認して下さい。
- 商品管理については、万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
送料当社負担の上、返品・交換をさせていただきます。 - お客様のご都合（ 『ご注文の間違い』『イメージと違った』 など）による返品交換は、
商品到着後7日以内に返品希望のご連絡を頂ければお受けいたします。
その場合、往復の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。 - お問い合わせ（平日10:00〜17:00） TEL：03-5825-1341
※ 但し、下記の場合の返品及び交換はお断りしております。
- 商品到着後7日以上過ぎた場合
- 商品が開封されている場合
- お客様の責任で商品に傷や破損が生じた場合
- 商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
- 返品・交換のご連絡を事前に頂いていない場合
